给力的内容可以分享或解决问题;它不会找托儿骗人。换句话说,给力的内容不会兜售你的东西,或者是强推以销售为主导的信息。相反,它会把你定位为供货商不可知的信息的可靠和宝贵来源而创造价值。
如我们在第2章中所讲的那样,你的内容共享一种资源、解决一个问题,帮助你的客户更好地干工作、改善他们的生活,或者使他们更聪明,更机敏,更好看,更亲和,更酷,更受启发,而且对骗子有着更好的反击手段,更加不容易上当,并且让孩子们更可爱。简而言之,不管以什么样的方式,都将与客户产生最大的共鸣。
想一想宝洁公司的方法。该品牌的帮宝适分公司推出了一系列基于网络的视频“欢迎大家做父母”,对一些真正的父母亲进行详细描述,让他们来谈论他们喜欢纠缠的内容(尿布、便壶、夜间、小睡的时间)。
14个情节的内容都可以在Pamoers.com和该品牌的社交网站页面上访问。项目是由药品公司Abbott共同发起的,该公司制造婴儿产品Similac和Beech-Nut。
宝洁不是只销售尿布,而是在分享当父母的建议和帮助父母亲们度过那难捱的时期。它创造了年轻的父母亲们非常关注的内容。
这两个网站以一种趣味性很强的交互方式,提供了一系列三明治饶有意思的组合,同时还鼓励访问者提交他们自己的创意,并在社交网站、微博上分享它们。公司通信高级副总裁帕特瑞克?盖根说,威斯康星牛奶营销委员会,是一个由奶场主筹建的非营利组织,推广了 600多个系列、类型和风格的威斯康星奶酪和其他牛奶产品,希望找到一种有趣的、具有亲和力的方式,来激起许多人对奶酪的热情。
帕特瑞克说,这种方法对威斯康星牛奶营销委员会很好,它已经促成了全世界70个国家中奶酪和汉堡包派对的举行,也促成了某种现实的俱乐部的形成,人们认为它是一个虚拟的社会。