最近,百度搜索的创始人李彦宏对推荐算法给予了批评,李老板认为算法的最核心也是最重要的责任是在于挖掘用户的深度目标和真实解决问题的需求,而不是填鸭式的,塞内容给用户,用户喜欢什么就一直推荐先关的,以至于用户没有了自己的思考和判断,对认知的提升没有帮助,也容易陷入极端。
李总说,国内的互联网发展经历了20多年的高速发展,互联网已经成为人们生活中的一部分,从衣食住行到社交,工作等。早期的门户网站为代表的互联网1.0,是以为提供信息为主,提供什么用户看什么。到后来用户自己搜索他想要看的内容,再到现在的沉浸式的信息流投喂,算法对于网民获取信息的影响也越来越大。本身互联网只是现实生活中应用的数字化,简便化,一切的交流都围绕着信息。
技术是无罪的,算法更是高技术水准,但算法不能是为了讨好用户的胃口存在,而是应该挖掘用户的深度目标和核心需求解决点,用户喜欢什么就给什么,就会造成用户沉浸在自己认知体系内无法跳出狭隘的视角和思考方向,用户需要更多的价值信息。
有业内专业人士分析说,虽然百度被大家诟病不够好,很难有价值的信息,但其依然是最大的中文搜索引擎,大多拿百度说事的多是以 竞价广告为论点,用户通过百度搜索找信息,却被不法商家割韭菜,大多被他人用来说百度不行的,都是以这个为出发点,然后引申出“落伍了,跟不上了,无法革自己的命,无创新等”,但是百度在技术研发上跟其他只顾收割的大厂比还是下了功夫的,在技术上的投入不亚于任何一家公司,相对于其他公司来说,百度更耐得住,近些年都比较稳,allin在AI这条路上,造成了他的商业表现不佳,因为这条路,一时半会看不到商业回报,但一旦走出来,影响非常大。百度是最大的中文搜索,使用的人群多,任何一个问题都容易被多倍的放大。这些年百度也挺低调,除了AI上做了发布会,其他的产品线,鲜有品宣式的报道。
回到百度的技术层面,他在AI方面有大量的开源,让行业的参与者都能够使用百度的研发结果,少走弯路,这种胸怀和责任就值得点赞,上一次引起移动大变化的是安卓开源。
且不说百度将来的搜索推荐算法更加AI化,更符合用户的需求,现在的信息量推荐,让用户一直陷入在一个问题上,容易反胃和纠结在一个问题上,难以自拔。只不过因为大家被收入所迫,没办法只好都做信息流。但我觉得这终究是一个暂时的现象,还会有更高级的东西出来替代。沉溺抖音或者短视频或者头条内容的用户即便不能完全觉醒,也会慢慢厌倦,用户心智提升和认知变化,自我价值实现的需求,都会影响到选择判断。希望百度能有新的产品能给大家带来更多有价值和有意义的事情。对用户有价值的事情才能走的更远。