用户类软文是面向最终消费者的，可能也是很多人最关注的软文形式，不管是用于品牌宣传，还是想直接用于销售。用户类软文（产品类的软文）表现形式非常丰富，有恐吓型、情感型、促销型、故事型、搞笑型等等，具体要看不同的产品、区分不同的消费者，在进行相关创作时，在技巧上可以注意以下几点：
　　住行业趋势，宣传本企业产品在技术等方面的先进性这种宣传通过提高企业和产品的市场地位，不但可以吸引到用户的关注，还能够引起经销商或者同行的注意，甚至可能会效仿，在行业内形成口碑。
     行业内的口碑非常关键，一旦在销售链条的每一个环节都支持我们的产品，那么众口同声的推荐将会产生直接的拉动力，比如海尔氧吧空调的相关主题软文。我们在通过抓住行业趋势抛出概念时，还应该从非常专业的角度上诠释概念的技术支持，使得产品的说服力更强，这就需要软文的操作者要花时间去收集全球有关此专业技术的文章，多参考，多引证，使之合理且有相当的价值。
　　从消费者的日常生活出发，打动读者因为用户类软文是给消费者看的，所以为了贴近消费者，打动消费者，一定要从日常生活出发，从生活中的小事儿写起。 如果想推广一款减肥产品，我们就可以从因为肥胖所带来的日常生活中的小郁闷写起，比如因为太胖找不到好工作，因为太胖谈恋爱不成功，因为太胖被朋友笑话，因为太胖导致身体不好这些小细节，小琐事是最容易引起天下“胖纸”的共鸣的，这时候如果能以很自然的方式推出自己的产品，一定会取得不错的效果。